個人情報保護方針

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アークモバイル株式会社(以下、当社)は、アークモバイルの運営するサイトを利用されるお客様(以下、お客様)の個人情報を厳重に保管・管理するよう努めます。 当社の個人情報保護方針は、以下のとおりです。

個人情報保護方針

当社は、当社が通信サービス業(研修業務、ソフトウェア開発業務など)上で使用する依頼者・取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、国民の権利擁護に寄与するため、これを実行し維持することを宣言いたします。

  1. 当社役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育・監督・見直しを実施します。
  2. 情報入手に当たっては、個人情報の本人から同意を得ることを原則とします。
  3. 個人情報を不正な方法により入手しません。
  4. 当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。
  5. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。
  6. 当社は、ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
  7. 当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  8. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
  9. 当社は『個人情報保護マネジメントシステム(以下、当社規程)』を構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
  10. ご依頼者またはご相談者等以外への相談・依頼等の内容については口外しません。
  11. ご相談者・ご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。
  12. ご相談・ご依頼等により受け取った帳票・記録の保管管理ならびに廃棄処分については、責任をもって行います。

制定:2012年(平成24年)7月2日
アークモバイル株式会社  代表取締役  川内 雅人

個人情報の取扱いに関して

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第18条第1項及びJIS Q 15001:2006に基づき公表します。

(顧客情報)

  1. 1) 研修業務における運営管理、新研修ご案内の送付。(関係者連絡先、参加者情報を含む)
  2. 2) ソフトウェア開発における運営管理。(関係者連絡先を含む)
  3. 3) ファンサイト運営管理。(関係者連絡先を含む)
  4. 4) 労働派遣業務における運営管理。(派遣者、関係者連絡先を含む)

(従業者情報)

  1. 1) 人事労務管理(人事評価、配置(出向、転籍を含む)、研修、採用、を含む)
  2. 2) 賃金管理(給与・一時金の決定、退職金の支払い、を含む)
  3. 3) 健康管理(健康診断、保健指導、を含む)
  4. 4) 福利厚生業務(財形貯蓄、当社製品割引斡旋、を含む)
  5. 5) セキュリティ管理(防犯、防災、労働安全衛生を含む)
  6. 6) 業務管理(業務の連絡、各種報告書作成を含む)
  7. なお、予め明示・公表した利用目的の範囲を超えて、ご依頼者等の個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご依頼者等にその旨をご連絡し、ご依頼者等の同意をいただいた上で利用します。

    ※ 従業員とは、社員、契約社員、アルバイトスタッフ、短期イベントスタッフを含みます。

個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、ご依頼者の個人情報を第三者に開示または提供しません。

  1. 1) ご依頼者の同意がある場合
  2. 2) 法令に基づく場合
  3. 3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
  4. 4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  5. 5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

個人情報の開示等

当社は、開示対象個人情報(「個人情報の利用目的」の利用範囲)について、次の事項をご対応させていただいておりますので、ご請求がございましたら弊社、苦情相談窓口までお問合せ下さい。

  1. 1) 利用目的の通知の請求
  2. 2) 開示の請求
  3. 3) 内容の訂正の請求
  4. 4) 追加又は削除の請求
  5. 5) 利用の停止の請求
  6. 6) 削除及び第三者への提供の停止の請求

開示などの手続きにあたり、ご本人であることまたは代理人であることを確認します。

個人情報開示等に求めに応じる手続きについて

当社は、開示等の求めに応じる手続きについて、次のように定めます。

  1. 1) 開示等の申し出先

    下記、個人情報保護担当までお申し出ください。

  2. 2) 申請方法

    当社は、開示等の求めに対して、特別な様式を設けず、次の方法で受け付けます。

    • ・直接
    • ・電話
    • ・FAX
    • ・WEBフォーム
    • ・電子メール
  3. 3) 開示等の求める方のご本人確認方法

    当社は、本人または代理人であることを「運転免許証」・「被保険者証」・「生年月日」・「住所」・「電話番号」などにより照合し確認する。
    なお、開示等を求めることができる代理人は次の通りいたします。

    • ・未成年または成年被後継人の法定代理人
    • ・開示等の求めをすることにつき、本人が委任した代理人
  4. 4) 手数料について

    当社では、個人情報開示の求めに応じる際の手数料は、徴収しておりません。

個人情報に関するお問合せ

ご依頼者ご自身の個人情報について、また個人情報保護方針全般に関するお問い合わせなどがございましたら、弊社、個人情報保護担当者までお問合せ下さい。

アークモバイル株式会社 個人情報保護担当 谷本 雅司
電話03-5844-6885(代表)FAX03-5844-6895(代表)
URLhttp://arkmobile.jp/Mailprivacy@arkmobile.jp