販売店舗のよくあるお悩み相談
毎月の販売目標に対し、実績がなかなか伸びない・・・
商品をおすすめしても断られてしまう・・・
販売につながる効果的な方法が知りたい・・・！
アークモバイルなら！プロの講師が
お悩みを一緒に考え、解決します！
現場の成功例・失敗例に基づき、
売れる販売術をご提供いたします！
集合研修 (セミナー)
商材の特徴・現地の調査を行い、スタッフのレベルに合わせた研修を実施致します。知識の補足と、ディスカッション・ロープレを行い、スタッフの売る力・考える力を育てます！
現場スタッフの目線を重視した研修作りを心がけている為、納得していただき、確実に実践できる内容が受講者に好評です！
– 全国各地で実施実績あり！大都市や郊外、
どのようなケースでもお任せください！
主な研修項目
- タブレット販売強化研修
- ショップスタッフ向け新人研修
- ネットワーク商材獲得研修
- 量販店スタッフ向け新人研修
- フロアマネージメント研修
- VMD強化研修
導入事例 I
導入サービス
・店舗巡回調査
(ミステリーショッパーの実施)
・研修資料作成
・集合研修の実施
(1会場30名・全5会場)
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背景
大手携帯キャリア様よりご相談いただいた事例です。
タブレット提案の強化を図っていましたが、
スタッフがお声がけをしても提案が響かず、
実績に伸び悩んでいました。
また、スタッフがそれぞれバラバラの接客方法で、実績が不安定でした。
提案・効果
タブレット商材の特徴・買い求める客層とともに、店舗を複数店調査し、
集合研修を実施致しました。
販売が得意なスタッフ・苦手なスタッフの傾向を考慮し、知識面と提案トーク面、両方のフォローができる研修内容を受講していただきました。
実際に合った事例をもとに作成している研修の為、スタッフの理解度も高く、即実践していただいた結果、導入店舗でタブレットの実績が上がりました。
受講者の声
・堅苦しいマニュアルのような内容ではなく
店舗で実践できる内容ですごくわかりやすかった！
知らなかった事が多く研修が面白かった！
・ロープレで実際にやってみたことを明日から
早速お店で活用したい。
獲得月30台を目標に頑張ります！
担当講師のコメント
プロトレーナー
後藤正成
売れない理由は人それぞれ。でもそれは、
自分のやり方を見つけらていないだけです。
【3ヵ月でタブレットが0台】から【月間15台以上の店舗のエース】になった方もいます。
強制はしません。でも、お手伝いをさせてください。一緒に悩んで、一緒に成長しましょう。
まずは悩み相談から気軽にどうぞ！
導入事例 II
導入サービス
・タブレット強化販売(集合研修)の実施
(1会場30名が参加)
・販売基礎研修の実施（店舗にて座学）
・OJT研修（5日間）の継続的実施
・提案用ツール作成（受付シート・POP等）
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背景
携帯販売の大手代理店A様よりご相談いただいた事例です。
携帯ショップの店舗スタッフの販売力、モチベーションが低下し、実績に伸び悩んでいました。
特に、タブレット商材のご提案のノウハウが店舗になく、解決策を模索している状態でした。
提案・効果
専門知識・販売スキルを持ち合わせた、弊社のプロの講師が直接店舗へ入り指導にあたりました。
5日間、講師も店頭へ出てお客様と直に関わり、スタッフへ販売トークを指導致しました。
前日の打ち合わせ、店舗・地域の調査のもとタブレット商材に特化した座学を行い、店舗のスタッフ自身が提案に挑戦する実践練習を積み重ねました。
研修中は、販売スタッフが個別に相談できる機会を設け、商品知識・接客トークの強化も合わせて行って参りました。
研修実施後、タブレット販売台数が月平均20台であったＡ店様の実績が月100台以上に伸び、年間で1,000台以上の実績を上げられるようになりました。
受講者の声
・タブレットの必要性がわからなくてオススメできなかったが
商品の良さがわかったので
自信を持ってオススメできるようになった！
・見本を見せてくれたので接客でそのまま実行でき、
タブレットの実績が伸びた！
担当講師のコメント
プロトレーナー
村野哲郎
OJTでは、お店の環境とスタッフさんに合わせた、
【販売を成功させる方法】を身につけていただけます。
納得して、実践できる、必ず販売できる方法を
アークモバイルの成功体験からお伝えします！
これまで担当した多くの店舗より、「売れないと
思っていたターゲットにも獲得ができるように
なった」と、嬉しいご報告をいただいております！
プログラム例
- タブレット
販売強化研修 - 新人スタッフ
販売基礎研修 - ネットワーク商材
獲得研修 - 店舗リーダー
マネジメント研修
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集合研修
対象：スタッフ10～40名
実施時間：10:00～18:00
1日研修コース 200,000円～ -
OJT研修
対象：1日1店舗
実施時間：10:00～18:00
費用：要相談
